المساعدة والدعم

مسودة — استبدل كل بند بين قوسين وأزل هذا التنبيه قبل النشر.

البدء

أنشئ حساباً، أو سجّل الدخول عبر Google. ويصلح الحساب نفسه لطلب الخدمات ولعرضها. ولعرض خدماتك أعدّ ملف مزوّد الخدمة وأضف خدماتك.

تسجيل الدخول وكلمة المرور

إن تعذّر عليك الدخول فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من الرابط أسفل هذه الصفحة.

طلب خدمة

افتح طلب خدمة، وصِف ما تحتاجه، واختر الفئة وموقعك، ثم أرسل الطلب. يستطيع المزوّدون الذين يقدّمون هذه الخدمة رؤيته والرد عليه. وتتابع طلباتك من «طلباتي».

المواعيد

عندما يؤكّد المزوّد يظهر الموعد في «مواعيدي». يمكنك إعادة جدولته أو إلغاؤه من هناك، وتقييم التجربة بعد انتهائها.

الرسائل والإشعارات

تحدّث مع المزوّدين من «الرسائل». وتُنبّهك الإشعارات عندما يحتاج أمر ما إلى انتباهك.

الباقات

تعتمد بعض الميزات على باقتك. راجع صفحة الاشتراكات لمعرفة ما تتضمنه كل باقة.

الإبلاغ عن مشكلة

إذا خالف مستخدم أو محتوى القواعد، أو لم يعمل شيء كما ينبغي، فاستخدم الإبلاغ عن مشكلة.

المزيد

كيف تعمل المنصّة · الأسئلة الشائعة · تواصل معنا

[يوفّرها المالك: أي إضافات تريدها: ساعات الدعم واللغات ومدة الردّ]

مركز المساعدة

إجابات سريعة عن استخدام جاهز: البحث، الطلبات، المواعيد، الرسائل، وتقديم الخدمات.

البداية مع جاهز

البحث وطلب الخدمة

المواعيد

الرسائل والإشعارات

لمقدّمي الخدمة

الأسعار والدفع

الأمان والخصوصية

الحساب وتسجيل الدخول

لم تجد ما تبحث عنه؟

فريق جاهز مستعد لمساعدتك.